Bei uns kannst du sein, wer du bist

Die Kolleginnen und Kollegen im Produktmanagement kümmern sich um alle digitalen Produkte und Services auf unseren Portalen GMX, WEB.DE und mail.com – Produkte, die von über 43 Millionen Userinnen und Usern regelmäßig genutzt werden. Dazu gehören sowohl das kostenlose E-Mail-Angebot als auch unsere Bezahlprodukte wie Premium Mail, Top Mail und Partnerangebote zu Themen wie Telefonie, Energie, Versicherungen und Unterhaltung.

Weitere wesentliche Aufgaben liegen in den Bereichen Mail Services, FAQ-Support oder Mail Security. Daneben arbeitet das Team im Produktmanagement auch an Querschnittsthemen wie Design, User Experience, Customer Service, Quality Assurance und Frontend-Entwicklung für unsere Website.

Für das Digitale Produktmanagement suchen wir Berufs- oder Quereinsteigende genauso wie Berufserfahrene. Technikaffine und Kreative, Generalistinnen und Generalisten, Innovationstreibende, je nach Bereich auch Kaufleute, Marketing-Profis sowie Informatikerinnen und Informatiker sind in unserem Team bestens aufgehoben. Besonders wichtig sind uns der Blick für Kundennutzen und -zufriedenheit, das Verständnis für wirtschaftliche Kennzahlen und die Fähigkeit, Themen zu strukturieren und zielorientiert zu steuern.

Unsere Online-Vertriebseinheiten arbeiten in enger Abstimmung mit den jeweiligen Produkteinheiten sowie einer Vielzahl an weiteren Schnittstellen zusammen. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung spielen im Online- Vertrieb von Mail & Media eine ebenso zentrale Rolle wie Vertrauen und Seriosität. Das Team arbeitet Produktvorteile heraus und vermittelt diese in entsprechenden Kampagnen, die wir kontinuierlich verbessern und z.B. mittels A/B-Testing optimieren. Damit sind die Kolleginnen und Kollegen aus dem Online-Vertrieb die perfekten Sparringspartner des Produktmanagements und beraten kompetent zu Produktkombinationen und Zusatzangeboten.

Ob Vollzeit- oder Teilzeitkräfte, Neulinge, alte Hasen oder Werkstudierende – im Online-Vertrieb gibt es vielfältige Aufgaben für alle Karriere-Level. Wichtig sind uns eine gewisse Hands-on-Mentalität, analytisches Verständnis, Flexibilität, Eigenverantwortung, Neugierde und Teamfähigkeit.

Unsere Kollegen und Kolleginnen in der Online-Redaktion stellen für unsere Nutzerinnen und Nutzer das Nachrichtenangebot bereit. Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe, schließlich sind wir nicht nur reichweitenstark, sondern mit GMX und WEB.DE auch eine der relevantesten Informationsquellen im deutschsprachigen Raum – ganz ohne Bezahlschranke!

Das Nachrichtenangebot ist vielfältig, seriös, unterhaltsam, hochwertig und aktuell. Zu den Publikationen gehören Meinungsstücke bekannter Autorinnen und Autoren, daneben verfassen unsere professionellen Redakteurinnen und Redakteure auch eine Bandbreite an eigenen Unique Content Pieces. Zudem erschließt das Team Traffic-Kanäle, um neue Userinnen und User zu gewinnen, den Bekanntheitsgrad unserer Marken zu steigern und die Bindung zu unserer Leserschaft zu festigen. Es ist kein Zufall, dass unser Nachrichtenangebot auch auf externen Seiten wie den Google News beliebt ist und regelmäßig ausgespielt wird.

Egal ob Online-, Planungs-, Bild-, Video-, Social-Media- oder SEO-Redakteurin bzw. -Redakteur, ob Art Director, UI- oder UX-Designerin bzw. -Designer, Community- oder Productmanagerin bzw. -manager – wir lieben den Puls der Zeit, sind divers, kommunikativ, kreativ, manchmal auch etwas nerdig oder extrovertiert, haben auf jeden Fall Persönlichkeit und dazu noch eine Menge Leidenschaft für hochwertigen, digitalen Content.

Zu diesem Bereich gehören Public Relations, Human Resources und Finanzen.

Unsere PR-Abteilung ist nationaler und internationaler Ansprechpartner für die Themen E-Mail, E-Mail-Sicherheit sowie Cloud und Internet aus Deutschland. Die Kolleginnen und Kollegen platzieren zudem aktuell relevante Themen in den Medien und der Öffentlichkeit.

Unsere Finanz- und Human-Resources-Einheiten sind Berater und Sparringspartner für das Management und die Fachbereiche. Sie kümmern sich nicht nur um Forecast und Finanzcontrolling, sie unterstützen auch die Organisationsgestaltung, die Potenzialentfaltung sowie die Führungskräfteberatung. Damit sind die Mitarbeitenden aus den Finanz- und Human-Resources-Einheiten maßgebliche Treiberinnen und Treiber des Business. Sie haben und behalten den Blick fürs Ganze. Sie schaffen Transparenz und entwickeln businessrelevante KPIs und Reports als Beitrag zur Unternehmenssteuerung. Daneben überwachen sie auch die Einhaltung relevanter Gesetze und Richtlinien und stellen Compliance sicher.

Manche von uns haben studiert, andere nicht und einige studieren jetzt gerade. Wir haben Kolleginnen und Kollegen, die richtig stark im Analysieren, Beraten oder Vermitteln sind. Andere sind besonders gut im Vereinen, Zusammenhalten und Ideengeben. Was uns eint: Wir sind offen, arbeiten service- wie auch lösungsorientiert und begegnen einander mit Empathie, Wertschätzung und Verbindlichkeit.

Unser gesamtes Unternehmen mit all seinen Bereichen und Abteilungen nutzt Daten, um businessrelevante Entscheidungen zu treffen. Damit alle Teams sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, vertrauen wir bei Produktanalysen auf die bereitgestellten Datenstrecken und Reportings der Kolleginnen und Kollegen aus dem Datenmanagement. Schließlich kann man bei 43 Millionen Kundendaten, millionenfachen Seiten-Aufrufen am Tag und 15.000 E-Mails pro Sekunde schnell mal den Überblick verlieren. Insbesondere bei Produktnutzungsanalysen findet das Team Fehler und hilft, diese zu beheben. Der verantwortungsbewusste und sichere Umgang mit den Daten unserer Kundinnen und Kunden hat dabei allerhöchste Priorität.

Wir haben ein Faible für Analysen, Zahlen und Daten. Nicht umsonst beginnen viele unserer Berufsbezeichnungen mit „Data“. Unser Team arbeitet exakt, präzise, zuverlässig, transparent, kollaborativ und genießt eine Menge Freiraum bei der Erfüllung der Aufgaben. Dafür verlassen wir uns auf die Eigenverantwortung unserer Mitarbeitenden.

Als echte Tech Company schlägt unser Herz für Informationstechnik und eine wegweisende Softwareentwicklung, um unsere digitalen (Mail-)Produkte sowie den Betrieb unserer Seiten bereit- und sicherzustellen. Als Mailanbieter für über 43 Millionen Menschen schaffen unsere Kolleginnen und Kollegen aus der Entwicklung digitale Produkte, die den höchsten Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien entsprechen. Sie vereinen fachliches Know-how mit technischer Exzellenz. Dabei setzen sie nicht nur Vorgaben um, sondern integrieren innovative Technologien, hosten unsere Daten, pflegen Apps und Programme, fixen Bugs und machen Internet made in Germany jeden Tag erlebbar.

Unseres Zeichens sind wir unter anderem Entwicklerinnen und Entwickler, Architektinnen und Architekten, Engineers, Consultants oder Administratorinnen und Administratoren. Zu unseren Lieblingswörtern gehören System, Software, Infrastruktur, (Big) Data oder auch Tech Stack. Trotzdem lassen wir uns ungern kategorisieren. Dafür sind wir auch viel zu unterschiedlich. Am liebsten arbeiten wir selbstständig, agil und zielorientiert. Und das können und dürfen wir auch.

Die Vermarktung unserer Portale GMX, WEB.DE und mail.com übernimmt unser Tochterunternehmen United Internet Media. Durch starke Verbandsarbeit und Marktforschung gelingt es den Kolleginnen und Kollegen B2C- und B2B-Ziele in Einklang zu bringen: Sie vermarkten das digitale Zuhause und gestalten das Online-Marketing der Zukunft. Für die Vermarktung entwickeln sie intelligente Produktneuerungen und Werbeformate für unsere Werbekunden. Und die wiederum profitieren von einer nachhaltigen und vertrauensvollen Partnerschaft sowie hoher Lead-Quality, erfolgreichen Werbekampagnen, erstklassigem Service und individueller Beratung.

Bei uns arbeiten Sales- und Marketing-Profis Hand in Hand mit Produkt- und Projektmanagerinnen bzw. -managern, Softwareentwicklerinnen und Softwareentwicklern, Digital Natives, Studierenden und kaufmännischen Azubis. Wir suchen Menschen, die nicht nur Online-Affinität mitbringen, sondern kundenorientiert arbeiten und neue Standards im Markt sowie für die eigene Karriere setzen wollen.